coolfixinguz был основан в 2019 году группой инженеров-автомехаников и IT-специалистов, стремившихся применить инновационные технологии в традиционном автосервисе. Первую мастерскую мы открыли в центре Ташкента, где установили современное диагностическое оборудование Bosch и TEXA, позволяющее распознать и устранить даже самые сложные электронные и механические неисправности. Уже через год, благодаря высокому уровню сервиса и «сарафанному радио», наша сеть расширилась до четырёх городов — Ташкента, Самарканда, Бухары и Ферганы.
Мы гордимся собственной мобильной службой «Mechanic On-Wheels», которая выезжает к клиенту в течение 2–3 часов после заявки, чтобы выполнить экстренные работы на месте: от замены масла и фильтров до мелкого ремонта электрооборудования и шиномонтажа. Для капитального ремонта и сложных диагностики-ремонтных работ у нас имеются специализированные боксы с подъёмниками, гидростатическими пресса и ЧПУ-станками для шлифовки коленвала и головки блока цилиндров.
В основе нашей философии лежит принцип «прозрачности»: перед началом работ клиент получает детальный план ремонта с расшифровкой всех операций и точной сметой стоимости, а по завершении — визуальный отчёт с фотографиями «до/после». Мы используем только оригинальные или рекомендованные заводом-изготовителем запчасти, что гарантирует точное соответствие стандартам производителей.
Особое внимание уделяем обучению и развитию персонала: наши мастера проходят ежегодные стажировки у дилеров Mercedes-Benz, BMW и Toyota, а также курсы по современным технологиям ремонта гибридных и электрических автомобилей. Внедрение цифровых платформ позволяет клиенту в режиме онлайн отслеживать статус своего автомобиля, получать уведомления о завершении этапов работ и записываться на следующий визит в несколько кликов.
coolfixinguz активно поддерживает экологические инициативы: мы организовали программу сбора и переработки отработанных масел и фильтров, а также устанавливаем эко-точки приёма пластика и металлолома от старых деталей. Наша цель — не просто ремонтировать автомобили, но и создавать устойчивую экосистему автосервиса, минимизируя негативное воздействие на окружающую среду. Сегодня coolfixinguz — это более 5 000 довольных клиентов, свыше 10 000 успешно завершённых сервисных заказов и твёрдая репутация лидера технического обслуживания и ремонта автотранспорта в Узбекистане.